FreakyBillion Casino Datenschutzrichtlinie zum Schutz von Spielerdaten in Deutschland

Erfassung von Kontoregistrierungsdaten bei FreakyBillion Casino

Bei der Anmeldung eines Kontos bei FreakyBillion Casino erfassen wir eine geringe Menge personenbezogener Daten, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugang zu sichern und sicherzustellen, dass die Kassenfunktion sowie die Kernspiele ordnungsgemäß funktionieren.

Sie werden bei der Anmeldung aufgefordert, diese Daten anzugeben, die verwendet werden, um sicherzustellen, dass nur eine Person auf Ihr Konto zugreifen kann und dass es sicher ist. Wir können Registrierungsdaten auch nutzen, um zu prüfen, ob der Kontoinhaber die Zulassungsvoraussetzungen erfüllt, und die entsprechenden Zugriffsregeln für Ihren Standort in Deutschland anzuwenden. Wir benötigen nur die Daten, die wir zur Eröffnung und Aufrechterhaltung Ihres Casino-Kontos erfragen.

Welche Daten werden bei der Anmeldung erfasst?

Bei der Anmeldung erhält FreakyBillion Casino in der Regel meinen Namen, meine E-Mail-Adresse, meine Telefonnummer sowie technische und kontosicherheitsrelevante Daten. Einige Felder müssen ausgefüllt werden, um ein Konto zu erstellen, während andere später angefordert werden können, um das Konto sicherer zu machen oder die Kommunikationspräferenzen anzupassen.

Informationen zu Ihrer Identität wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum und weitere Profilfelder, die für einen eindeutigen Spielerdatensatz erforderlich sind. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer einer Person, die den Kontobesitz bestätigen und wichtige Nachrichten senden kann. Standortdaten wie Ihre Wohnadresse und Ihr Wohnsitzland (zum Beispiel Deutschland), damit regionale Verfügbarkeitsregeln angewendet werden können. Sie wählen die Sicherheitseinstellungen sowie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Ihr Konto. Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennungen, Browserinformationen und grundlegende Protokolldaten werden verwendet, um Missbrauch zu verhindern und die Plattform stabil zu halten. „Selbst angegebener Status“ bedeutet die Angabe von Informationen wie „deutsch“, wenn dies für die Gültigkeit eines Kontos, für Berichtszwecke oder zur Vermeidung doppelter Registrierungen erforderlich ist.

Ehrlichkeit ist wichtig. Bitte stellen Sie beim Eingeben Ihrer Daten sicher, dass diese mit Ihren offiziellen Unterlagen übereinstimmen. Falsche oder inkonsistente Angaben können den Zugriff auf Ihr Konto oder andere Vorgänge, die einen Abgleich mit den Registrierungsdaten erfordern, verzögern.

Wofür werden Ihre Daten bei der Anmeldung verwendet?

Wir nutzen die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, sicherzustellen, dass Sie Kontobenachrichtigungen erhalten, das Betrugsrisiko zu senken und Ihre Anmeldesitzungen sicher zu halten. Die Sicherheitsüberwachung wird durch technische Signale wie IP- und Gerätedaten erleichtert, die dabei helfen können, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen. Für sicheres Spielen können wir Sie bitten, eine KYC-Verifizierung (Know Your Customer) abzuschließen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass FreakyBillion Casino sicher ist und die Vorschriften einhält.

Diese Prüfungen helfen, Betrug zu verhindern, andere Personen daran zu hindern, auf Ihr Konto zuzugreifen, und sicherzustellen, dass nur echte Spieler ihre Auszahlungen erhalten. KYC wird in der Regel durchgeführt, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder wenn unsere Sicherheitssysteme etwas Ungewöhnliches bemerken. Die Verifizierung kann in manchen Situationen früher erforderlich sein, insbesondere wenn Spielmuster oder Zahlungshistorie auf weitere Prüfungen hinweisen. Nachweis der Identität, etwa ein klares Foto oder ein Scan eines gültigen Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins. Was wir anfordern können, hängt von Ihrer Situation und der verwendeten Zahlungsmethode ab.

Eine aktuelle Stromrechnung, Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer aktuellen Adresse als Adressnachweis. Bestätigung der Zahlungsmethode – Nachweis, dass Sie die verwendete Einzahlungsmethode besitzen, etwa ein Bild einer maskierten Karte oder ein Screenshot Ihres Wallet-Kontos, falls erforderlich. Prüfungen zur Herkunft der Mittel – nur wenn dies durch Risiko- und Compliance-Regeln vorgeschrieben ist – um sicherzustellen, dass die Mittel echt sind. Stellen Sie sicher, dass die Bilder klar, farbig und vollständig sind. Die Informationen auf Ihrem Konto müssen mit Ihrem rechtlichen Namen, Geburtsdatum und Deutsch übereinstimmen, wenn danach gefragt wird. Bei Abweichungen kann die Verifizierung verschoben werden, bis die falschen Angaben korrigiert sind.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, können wir auch vertrauenswürdige Identitätsprüfungstools nutzen, um weitere Kontrollen Ihrer Identität durchzuführen. Altersprüfungen und Datenbankabgleiche sind zwei Beispiele. Dies gilt besonders, wenn Sie sich von einem anderen Ort aus in Ihr Konto einloggen oder sich aus Deutschland registrieren, wo strengere Regeln gelten. Ihre Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis KYC erfolgreich abgeschlossen ist. Wenn Sie 500 € oder mehr auszahlen möchten, ist mit einer Prüfung vor der Überweisung zu rechnen. Der schnellste Weg, Verzögerungen zu vermeiden und Ihr Spiel fortzusetzen, besteht darin, vollständige und konsistente Dokumente beim ersten Mal einzureichen.

Wir behandeln Informationen über Einzahlungen und Zahlungen vertraulich und setzen strenge Zugriffskontrollen ein, wenn Sie eine Einzahlung auf Ihr FreakyBillion Casino-Konto vornehmen. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir zur Abwicklung einer Einzahlung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten benötigen. Ihre persönlichen und finanziellen Daten werden sicher aufbewahrt. Wie privat Ihre Einzahlung ist, hängt auch von der gewählten Methode ab. Einige beinhalten regulierte Zahlungsströme, bei denen zusätzliche Sicherheitsprüfungen ausgelöst werden können, während andere nur wenige Informationen erfordern. Die nutzbaren Methoden und die Handhabung der Einzahlungsinformationen werden unten gezeigt.

Akzeptierte Einzahlungsmethoden und wie Daten verwendet werden

Wir akzeptieren mehrere Einzahlungsmethoden. Sie, der Zahlungsanbieter und das Casino senden und empfangen bei jeder Methode unterschiedliche Datentypen. Wir bitten Sie niemals, sensible Zahlungsinformationen per Chat oder E-Mail an uns zu senden, und wir speichern niemals vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes.

Wir schützen Ihre Privatsphäre, indem wir nur maskierte Kartendaten und Transaktionskennungen für Bankkarten, Überweisungen und E-Wallets speichern. Bei Bankkarten speichern wir den Namen des Karteninhabers, einen Teil der Kartennummer, das Ablaufdatum und den Einzahlungsbetrag (zum Beispiel 50 €). Die Kartendaten werden über sichere Zahlungsgateways übermittelt, und wir speichern nur die Transaktionskennungen und maskierten Kartendaten. Bei Banküberweisungen speichern wir den Namen des Absenders, die Bankreferenznummer, den Einzahlungsbetrag und die Transaktions-ID. Ihre Bankdaten verbleiben bei Ihrer Bank.

Einige Einzahlungswege können zusätzliche Informationen über den Zahlenden erfordern oder Limits festlegen, bevor eine Einzahlung wie 100 € akzeptiert wird, falls lokale Gesetze dies vorschreiben. Aus Sicherheitsgründen können wir Sie bitten, den Besitz der Zahlung zu bestätigen, wenn Anzeichen eines höheren Risikos vorliegen, etwa mehrere fehlgeschlagene Versuche, ungewöhnlich hohe Einzahlungsaktivitäten oder nicht übereinstimmende Kontoinformationen. Ihr Konto und Ihr Geld sind durch diese Prüfungen geschützt, und sie helfen, unbefugte Einzahlungen zu verhindern.

Transaktionskennungen: Zur Abgleichung von Zahlungen und Beilegung von Streitigkeiten speichern wir Einzahlungsreferenzen und Antwortcodes des Prozessors. Sitzungs- und Gerätesignale: Zur Erkennung von Betrug und Kontoübernahmen können wir IP-Adressen, Gerätekennungen und Sitzungszeitstempel prüfen.

Wir speichern nur begrenzte Zahlungsmetadaten (zum Beispiel die letzten Ziffern einer Zahlung), um Ihnen bei Bedarf alte Einzahlungen zu finden. Wir werden niemals den Nachweis einer vollständigen Zahlung über inoffizielle Kanäle anfordern. Bevor Sie eine Einzahlung wie 50 € vornehmen, sollten Sie vorsichtig sein, wenn jemand Ihre Kartennummer, Ihr Wallet-Passwort oder einen Einmalcode verlangt. Informationen über Einzahlungen werden nur an seriöse Zahlungsabwickler und bei gesetzlicher Notwendigkeit an die zuständigen Finanz- oder Aufsichtsbehörden weitergegeben. Wir können Informationen über Ihre Identität, etwa Ihr angegebenes Deutsch, nutzen, um sicherzustellen, dass eine Einzahlung rechtmäßig ist. Dies erfolgt nur für regulatorische Prüfungen und soweit für den Einzahlungsablauf erforderlich.

Wir bewahren Einzahlungsaufzeichnungen so lange auf, wie es zur Erbringung der Dienstleistung, zur Einhaltung des Gesetzes, zur Bearbeitung von Rückbuchungen und zur ordnungsgemäßen Buchführung notwendig ist. Die Informationen einer Einzahlung werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist sicher gelöscht oder anonymisiert, wie es unsere internen Regeln zur Datenverarbeitung vorschreiben.

Datenschutz bei der Zahlungsabwicklung - Auszahlungsprüfungen und Fälligkeitsdaten

Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, handhabt FreakyBillion Casino dies in einem kontrollierten Bereich mit begrenztem Zugriff, um die Details Ihrer Transaktion geheim zu halten. Nur autorisiertes Zahlungs- und Compliance-Personal kann die minimal notwendigen Informationen einsehen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Auszahlungsaufzeichnungen werden während der Übertragung verschlüsselt und mit begrenztem Zugriff gespeichert. Es kann vorkommen, dass Auszahlungsprüfungen durchgeführt werden müssen, bevor sie genehmigt werden. Dies dient dem Schutz sowohl Ihres Kontos als auch des Casinos.

Ohne diese Prüfungen kommen Sie nicht hinein, und Ihre persönlichen und finanziellen Informationen werden nicht mit anderen geteilt, wenn es verdächtige Aktivitäten oder einen Fehler im Zahlungsrouting gibt.

Auszahlungsprüfungen: Was wird geprüft und warum wird es geheim gehalten?

Risikosignale, Kontoänderungen oder methodenspezifische Anforderungen können Auszahlungsprüfungen auslösen. Wir stellen sicher, dass die Auszahlungsanfrage mit Ihrer Kontohistorie und der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode übereinstimmt. Wir stellen auch sicher, dass die Auszahlung an Sie gesendet wird. Die für Prüfungen gesammelten Informationen werden geheim gehalten und nur bei Bedarf zur Transaktionsabwicklung mit vertrauenswürdigen Verarbeitungspartnern geteilt. Um sicherzustellen, dass die Auszahlung legitim ist, wird eine Identitätsverifizierung durchgeführt.

Eigentum an der Zahlungsmethode – um sicherzustellen, dass Sie das Ziel kontrollieren und das Risiko von Rückbuchungen oder Abfangungen verringern. Um ungewöhnliche Aktivitäten zu stoppen, die ein Zeichen für eine Kontoübernahme sein könnten, wird eine Transaktionsmusterprüfung verwendet. Verifizierung von Sicherheitsänderungen: wenn das Passwort, die E-Mail-Adresse oder Informationen zur Auszahlung kürzlich geändert wurden. Weitere Dokumente sollten nur über den offiziellen sicheren Upload-Bereich in Ihrem Casino-Konto gesendet werden, wenn sie angefordert werden. Senden Sie keine privaten Dateien über öffentliche Kanäle, und stellen Sie sicher, dass Screenshots oder Bilder nur das Notwendige zeigen. Aus Datenschutzgründen gelten Standardregeln für die Handhabung von Dokumenten: Dateien werden sicher aufbewahrt, der Zugriff ist begrenzt, und die Aufbewahrung richtet sich nach rechtlichen und geschäftlichen Anforderungen.

Wenn Sie einen Zahlungsnachweis senden, bitten wir Sie möglicherweise, vor dem Hochladen unwichtige Nummern zu verbergen, aber die Informationen zu behalten, die wir benötigen, um Eigentum und Routing sicherzustellen. Auszahlungen dauern je nach Zahlungsmethode, Verifizierungsstatus und Zeitpunkt der Anfrage unterschiedlich lange. Nach einer Auszahlungsanfrage führt das Casino interne Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, und dann schließt der Zahlungsanbieter die Überweisung ab. Wir können die Verarbeitung stoppen, wenn es ein Problem mit dem Auszahlungsziel und Ihren Kontoinformationen gibt. Dies dient Ihrer Privatsphäre und Sicherheit. Für die schnellste Verarbeitung stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, verwenden Sie eine auf Sie registrierte Zahlungsmethode und ziehen Sie nicht mehr als den Standardbetrag ab (normalerweise zwischen 100 € und 5.000 €). Sobald Sie dies getan haben, wird die Auszahlung verarbeitet und die Aufzeichnungen werden verschlüsselt. Der Prozess kann bis zu fünf Werktage dauern.

Wenn der Anbieter eine Auszahlung wegen falscher Informationen zurücksendet, wird das Geld Ihrem Casino-Konto wieder gutgeschrieben, und der Prozess muss möglicherweise mit einem anderen Ziel und einer zusätzlichen Sicherheitsprüfung wiederholt werden.

Wie personenbezogene Daten für Bonusansprüche und Promotionsverfolgung verwendet werden

Wenn Sie an einer Promotion teilnehmen oder einen Bonus bei FreakyBillion Casino einlösen, verwenden wir einige Ihrer persönlichen Informationen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, Ihnen das richtige Angebot zu machen und sicherzustellen, dass der Bonus wie vorgesehen funktioniert. Diese Verarbeitung hilft uns, Betrug zu stoppen, sicherzustellen, dass alle Spieler die Promotionen genießen können, und die richtigen Belohnungen zur richtigen Zeit auszugeben. Wir verfolgen auch, wie Promotionen genutzt werden, damit wir herausfinden können, wie viel Bonus verdient wurde, Wettregeln anwenden und Belohnungen wie Freispiele, Cashback oder einen Match-Bonus von bis zu 200 € auszahlen.

Das Tracking von Promotionen basiert auf dem, was Sie in Ihrem Konto tun, nicht auf dem, was Sie tun, wenn Sie nicht im Casino sind.

Welche Informationen werden verwendet, um Bonusansprüche und die Verwaltung zu verfolgen?

Konto-, Identitäts- und Gameplay-Informationen können je nach Kampagne verwendet werden, um sicherzustellen, dass das Angebot korrekt abgewickelt wird. Es enthält in der Regel Ihre Kontonummer, Kontaktinformationen und Angaben zur Aktion, wie den Startzeitpunkt und ob der Bonus noch gültig ist. Informationen zu Ihrem Konto, wie Ihr Benutzername, die Konto-ID und die registrierte E-Mail-Adresse, damit die Aktion den richtigen Spieler erreicht. Berechtigungsinformationen, wie Altersnachweis, Heimatland und Staatsangehörigkeit, sofern dies für die Aktionsbedingungen gilt. Transaktionsdaten umfassen Zahlungen für Einzahlungen und Boni, wie eine qualifizierende Einzahlung von 20 € oder eine Bonusgutschrift von 50 €.

Aktionsaktivität, einschließlich ob das Angebot aktiviert oder storniert wurde, der Opt-in-Status und die Verwendung von Bonuscodes. Metriken für Gameplay und Wetten, wie Beitrag, Wettfortschritt, mit der Aktionsspielsession verknüpfte Ereignisse und kampagnenbedingte Limits. IP-Adresse und Gerätekennungen werden verwendet, um doppelte Konten und ungewöhnliche Bonusmuster zu erkennen. Diese Informationen helfen uns, die Aktionsregeln einzuhalten, wie den maximalen Bonusbetrag, die Mindesteinzahlung, die Umsatzbedingungen und alle Gewinn- oder Auszahlungslimits, die mit dem Angebot verbunden sind. Wenn die Aktionsbedingungen beispielsweise festlegen, dass bonusbedingte Gewinne nur bis zu 500 € ausgezahlt werden dürfen, halten wir uns daran.

Bonus- und Aktionsaufzeichnungen werden auch zur Beilegung von Streitigkeiten und Hilfeanfragen verwendet, etwa wenn Freispiele fehlen, der Bonusbetrag falsch ist oder der Umsatzzähler nach einer Wette nicht aktualisiert wird. Manchmal benötigen wir zusätzliche Nachweise, um sicherzustellen, dass der Bonus dem richtigen Konto und nicht jemand anderem zugewiesen wird.

Berechtigungen in der App und im Browser

Wenn Sie im FreakyBillion Casino auf Ihrem Telefon spielen, hängt Ihre Privatsphäre stark von den Berechtigungen ab, die Sie in unserer App oder im Browser Ihres Telefons erteilen. Erforderliche Zugriffe werden auf ein Minimum beschränkt und nur für Kernfunktionen wie Zahlungen, Anmeldesicherheit und Kontrollen für verantwortungsvolles Spielen genutzt.

Sie behalten die Kontrolle: Die meisten Berechtigungen können über die Einstellungen Ihres Geräts erteilt, entzogen oder verzögert werden. Wenn eine Berechtigung optional ist, können Sie sie verweigern. Dies verhindert nicht das Spielen, kann jedoch einige nützliche Funktionen beeinträchtigen.

Wie und warum Berechtigungen angefordert werden können

Geräte- und App-Kennungen. Werden genutzt, um stabile Sitzungen aufrechtzuerhalten, Betrug zu verhindern und ungewöhnliche Anmeldungen zu erkennen. Dies trägt zur Sicherheit Ihres Kontos bei, wenn Sie 100 € einzahlen oder 500 € abheben möchten. Kamera (nicht erforderlich). Wird verwendet, wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen scannen (falls unterstützt) oder Ihre KYC-Dokumente vom Telefon hochladen möchten. Sie können stattdessen Dateien aus dem Speicher hochladen, wenn Sie dies bevorzugen.

Speicher für Fotos, Medien und Dateien. Sie können Bilder oder PDFs auswählen, um Belege zu prüfen oder zu speichern. Nur die von Ihnen freigegebenen Dateien können abgerufen werden. Biometrische Anmeldung (nicht erforderlich). Für eine schnellere Anmeldung können Sie Fingerabdruck- oder Gesichtsauthentifizierung aktivieren, sofern Ihr Gerät dies unterstützt. Das Casino erhält nur ein Bestätigungstoken vom Betriebssystem, sodass Ihre biometrischen Daten auf Ihrem Gerät bleiben. Benachrichtigungen (optional). Sendet Sicherheitswarnungen (wie eine neue Geräteanmeldung), Updates zum Zahlungsstatus und Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen. Sie entscheiden über Marketingnachrichten und können diese jederzeit abbestellen.

Standort (nur eingeschränkt und bei Bedarf). Wir benötigen gelegentlich grobe Standortsignale, um Lizenzvorschriften einzuhalten, Zugriffe aus bestimmten Gebieten zu verhindern oder die Verfügbarkeit des Dienstes in Deutschland sicherzustellen. Für normale Spiele ist kein präziser GPS-Zugriff erforderlich. Es wird sofort erläutert, wenn Berechtigungen benötigt werden, da sie mit Sicherheit und Compliance zusammenhängen. Sie können optionale Funktionen, die Ihren Alltag erleichtern, ablehnen, ohne dass Einzahlungen, Auszahlungen oder das Gameplay beeinträchtigt werden. Was Ihr Browser kann (mobile Web). Wenn Sie einen mobilen Browser nutzen, kann dieser stattdessen um Berechtigungen bitten. Ihr Browser kann Sie beispielsweise auffordern, Pop-ups für Zahlungsfenster zuzulassen, Passwörter zu speichern oder Cookies zur Sitzungsverwaltung zu verwenden.

In Ihren Browsereinstellungen können Sie diese Einstellungen ändern und alle gespeicherten Daten löschen, wenn Sie einen gemeinsam genutzten Computer verwenden.

Was Sie wissen müssen, um Berechtigungen sicher zu handhaben

Überprüfen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät nach der Installation, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Widerrufen des Zugriffs eine Funktion beeinträchtigt, können Sie nur diese Berechtigung erneut erteilen, anstatt mehr Zugriff zu gewähren.

Grenzen für verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutzunterlagen

FreakyBillion Casino unterstützt Sie beim verantwortungsvollen Spielen, indem es Ihnen nützliche Tools zur Verfügung stellt, mit denen Sie Ihre Spiele verwalten und Ihr Risiko senken können. Diese Einstellungen finden Sie in Ihrem Konto und können sie jederzeit nutzen, um innerhalb Ihres Budgets für Spaß zu bleiben.

Zum Schutz der Spieler führen wir auch Aufzeichnungen über die Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen, die Sie ergreifen, wie das Ändern Ihrer Limits oder die Selbstsperre. Dadurch können wir sicherstellen, dass Ihre Entscheidungen konsistent und sicher auf alle unsere Dienste angewendet werden.

Limits, die Sie festlegen können: Sie können Limits festlegen, die zu Ihren persönlichen Vorlieben und Ihrem Budget passen. Wenn ein Limit festgelegt ist, wird es von unserem System automatisch durchgesetzt, auch wenn Sie versuchen, es während einer Sitzung zu überschreiten. Einzahlungslimits geben an, wie viel Sie Ihrem Konto in einem bestimmten Zeitraum hinzufügen können. Ein tägliches Einzahlungslimit von 100 € wäre beispielsweise ein Einzahlungslimit. Verlustlimits: Diese Limits geben an, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können (zum Beispiel 200 € pro Woche).

Es ist möglich, ein Wettlimit festzulegen, wie etwa 500 € pro Monat, das den Gesamtbetrag begrenzt, der gesetzt werden kann. Legen Sie ein Sitzungslimit fest, um zu entscheiden, wie lange Sie spielen können, bevor Sie aufhören und eine Pause einlegen müssen. Sie können eine vorübergehende Pause vom Spielen mit Ihrem Konto während einer Abkühlphase einlegen. Eine langfristige Einschränkung, die den Zugriff für längere Zeit stoppt, wird als Selbstsperre bezeichnet. Wenn wir sicherere Entscheidungen treffen wollen, können wir eine Verzögerung hinzufügen, bevor wir ein Limit erhöhen. Dies geschieht in der Regel sofort, um den Schutz zu stärken, wenn Sie die Festlegung eines niedrigeren Limits beantragen. Wenn Ihr tägliches Einzahlungslimit beispielsweise 100 € beträgt und Sie heute bereits diesen Betrag eingezahlt haben, können Sie bis zur nächsten Periode keine weiteren Einzahlungen vornehmen.

Wenn Sie mehr als 200 € in einer Woche verlieren, können Sie nicht mehr wetten, bis das Limit zurückgesetzt wird. Um Ihre Limits zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Konto, wählen Sie die Art des Limits, die Dauer und einen Betrag wie 50 € oder 250 € aus. Klicken Sie dann auf „Bestätigen“. Wenden Sie sich an den Support und beschreiben Sie das genaue Limit oder die Sperre, die Sie wünschen, wenn Sie Hilfe bei der Anwendung einer Einschränkung benötigen. Die Aufzeichnungen zum Spielerschutz, die wir führen, beschränken sich auf das, was zur Anwendung und zum Nachweis Ihrer Schutzmaßnahmen erforderlich ist. Dies kann die Art des Limits, den Betrag (zum Beispiel 100 €), den Zeitraum, die Zeitstempel von Anfragen und Bestätigungen, das Startdatum, die Dauer der Selbstsperre und alle Kontostatuskennzeichen umfassen, die Einzahlungen oder das Spiel blockieren, solange der Schutz aktiv ist.

Diese Aufzeichnungen helfen sicherzustellen, dass Sie verantwortungsvoll spielen, Ihr Konto sicher bleibt und Streitigkeiten darüber beigelegt werden können, ob eine Einschränkung zu einem bestimmten Zeitpunkt bestand. Nur autorisierte Personen und Systeme, die diese Daten benötigen, um Sie zu schützen, können darauf zugreifen.